利用規約
サクフリ株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する求人プラットフォーム「サクリーチ」およびこれに付随関連する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用について、以下のとおり利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。
本サービスを利用する求人企業、団体、代理店、その他本サービスを業として利用する者（以下総称して「利用企業」といいます。）は、あらかじめ本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
なお、当社は、本サービスのほか、当社が別途提供する関連サービスを運営する場合があります。これらの関連サービスについては、別途当社が定める利用条件、契約条件、申込条件その他の定めがある場合には、当該定めが優先して適用されるものとします。
本サービスには、通常の求人掲載サービス、応募受付機能、メッセージ機能、応募導線最適化支援、求人原稿作成補助、応募管理補助、レポート提供、ならびに当社が別途定めるオプション機能および個別プランが含まれる場合があります。
また、本サービスの一部には、当社が別途定める特則、個別条件、掲載基準、ガイドライン、申込書、発注書、個別契約書、料金表、成果条件表その他の条件（以下総称して「個別条件等」といいます。）が適用される場合があります。この場合、個別条件等は本規約の一部を構成するものとし、本規約と個別条件等との間に矛盾抵触がある場合には、個別条件等が優先して適用されるものとします。
第1章 本サービスに係る一般規定
第1条（本規約の適用）
1.本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社と利用企業との間の一切の関係に適用されます。
2.当社が本サービス上または当社ウェブサイト上に掲載する本サービスの利用に関するルール、説明、注意事項、ガイドライン、ポリシー、掲載基準、料金表等は、本規約の一部を構成するものとします。
3.利用企業が本サービスの利用申込みを行い、または本サービスを現実に利用した場合、利用企業は本規約に同意したものとみなします。
4.利用企業が法人その他の団体である場合、本サービスの利用申込みまたは利用に関与した者は、当該法人その他の団体を代表し、または正当に権限を付与された者として本規約に同意したものとみなします。
第2条（定義）
本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。
1.「本サービス」とは、サクリーチおよびこれに付随する求人掲載、企業情報掲載、応募受付、応募管理、メッセージ、原稿作成補助、導線設計、分析、レポート提供その他関連サービスをいいます。
2.「利用企業」とは、本サービスを利用する企業、団体、個人事業主、代理店その他事業者をいいます。
3.「求人情報」とは、利用企業が採用を目的として本サービスに掲載し、または当社に提供する募集要項、仕事内容、雇用条件、企業情報、写真、画像、動画、ロゴ、キャッチコピーその他一切の情報をいいます。
4.「応募者」とは、本サービスを通じて求人情報に応募し、問い合わせをし、またはこれに準ずるアクションを行う求職者をいいます。
5.「応募等」とは、応募、問い合わせ、資料請求、エントリー、カジュアル面談申込み、メッセージ送信その他本サービス上で利用可能な求職者による接触行為をいいます。
6.「登録情報」とは、利用企業が本サービスの申込みまたは利用に際して当社に提供する企業情報、担当者情報、請求情報、支払情報その他当社が取得する一切の情報をいいます。
7.「メッセージ機能」とは、本サービスに関連して利用企業と応募者との間で連絡またはコミュニケーションを可能とする機能をいいます。
8.「コンテンツ」とは、求人情報、文章、画像、動画、音声、ロゴ、商標、デザイン、データその他本サービスを通じて表示または送信される一切の情報をいいます。
9.「成果」とは、応募、面談、採用、入社その他当社が別途定める料金表または個別条件等において成果として定義する事由をいいます。
10.「成果報酬」とは、成果の発生を条件として利用企業が当社に支払う報酬をいいます。
11.「個別契約」とは、本規約に基づき、当社と利用企業との間で本サービスの全部または一部について成立する個別の利用契約をいいます。
12.「関連サービス」とは、当社が提供する採用支援、転職支援、集客支援その他これらに類する関連サービスをいいます。
13.「AI等」とは、人工知能、生成AI、機械学習モデル、分析アルゴリズム、スコアリングシステムその他これらに類する技術をいいます。
14.「診断情報」とは、求職者または利用企業が本サービス上で回答、入力、提供または生成した適性、志向、価値観、働き方、職場環境、企業特性その他の診断・分析に関する情報をいいます。
15.「タイプ情報」とは、診断情報その他本サービス上の情報をもとに、当社が求職者または利用企業について分類、推定、表示または提案するタイプ、傾向、相性、適性その他これらに類する情報をいいます。
第3条（本サービスの内容）
1.本サービスは、原則として、利用企業の求人情報を掲載し、求職者との接点形成および応募導線を提供する求人プラットフォームです。
2.当社は、本サービスにおいて、利用企業から提供を受けた求人情報および関連情報を、本サービス上または当社が提携する媒体、広告配信先、関連サービス等に掲載、転載、編集、要約、複製、配信または表示することができます。
3.当社は、利用企業の採用活動を支援する目的で、求人原稿の整備、表現修正提案、掲載面の最適化、応募導線の調整、応募管理補助、分析、レポート提供その他の関連支援を行う場合があります。
4.前項の支援は、当社が採用の結果を保証することを意味するものではありません。
5.当社は、別途個別条件等に定める場合を除き、応募者の採否判断、雇用契約の締結、労働条件の決定、労務管理その他採用および雇用に関する最終的な意思決定に関与するものではありません。
6.当社は、本サービスの一部として、関連サービスとの連携、第三者サービスとの接続、分析ツールの提供その他の付随機能を提供する場合があります。
第4条（利用申込みおよび契約成立）
1.利用企業は、当社所定の方法により、本サービスの利用申込みを行うものとします。
2.無料掲載その他当社が個別契約の締結を要しないものとして定める本サービスの利用については、利用企業が本規約に同意のうえ、当社所定の方法により利用を開始した時点で、本規約に基づく本サービスの利用契約が当社と利用企業との間に成立するものとします。
3.有料掲載、有料オプション、成果報酬型プランその他当社が別途申込書、発注書、申込フォームその他当社所定の申込手続による個別条件の確定を必要とするものとして定める本サービスの利用については、利用企業による申込みに対し、当社が承諾し、当該申込内容に基づく個別条件が確定した時点で、本規約を共通条件とし、当該申込内容を個別条件とする個別契約が成立するものとします。
4.前項の個別契約においては、申込書、発注書、申込フォーム、メールその他当社が適当と認める方法により確定した料金、掲載期間、プラン内容、成果条件、更新条件、解約条件その他の個別条件が、当該個別契約の内容を構成するものとします。
5.当社は、申込みを行った者に以下の事由があると判断した場合、申込みを拒絶し、または承諾後であっても取消しもしくは解除することができます。
(1)登録情報に虚偽、誤記または記載漏れがある場合
(2)実在しない事業者である場合
(3)法令違反のおそれがある場合
(4)反社会的勢力に該当し、またはこれと関係を有する場合
(5)過去に本規約その他当社との契約に違反したことがある場合
(6)採用活動の実体、雇用条件、事業内容等に照らし、本サービスへの掲載が不適切である場合
(7)その他当社が不適切と判断した場合
6.当社は、申込みを拒絶し、取消し、または解除した理由について開示義務を負いません。
第5条（登録情報の変更）
1.利用企業は、登録情報に変更が生じた場合、直ちに当社所定の方法により変更手続を行うものとします。
2.利用企業が前項の手続を怠ったことにより通知が到達せず、請求処理に支障が生じ、またはその他不利益を被った場合でも、当社は責任を負いません。
3.当社は、利用企業が変更手続を怠ったことにより生じた損害、費用または不利益について、利用企業に対してその賠償または補填を請求できるものとします。
第6条（アカウント管理）
1.当社が利用企業に対して管理画面、ID、パスワードその他の認証情報を付与した場合、利用企業はこれを自己の責任において適切に管理および保管するものとします。
2.利用企業は、認証情報を第三者に貸与、譲渡、名義変更、売買その他処分してはなりません。
3.認証情報を用いて行われた一切の行為は、利用企業自身による行為とみなします。
4.認証情報の漏えい、不正使用その他の事故が判明した場合、利用企業は直ちに当社へ通知し、当社の指示に従うものとします。
第7条（求人情報の掲載基準）
1.利用企業は、求人情報について、真実かつ正確であり、最新の内容を維持するものとします。
2.利用企業は、労働基準法、職業安定法、男女雇用機会均等法、最低賃金法、労働者派遣法、個人情報保護法、景品表示法、著作権法、商標法その他適用法令を遵守しなければなりません。
3.利用企業は、求人情報に以下の内容を含めてはなりません。
(1)虚偽または誇大な記載
(2)実際の労働条件と著しく異なる記載
(3)差別的取扱いを助長し、または法令上許容されない募集条件
(4)応募者に誤認または不利益を与えるおそれのある記載
(5)第三者の権利を侵害する記載
(6)公序良俗に反する記載
(7)マルチ商法、ねずみ講、違法または脱法的商行為に関連する記載
(8)その他当社が不適切と判断する記載
4.利用企業は、求人情報の掲載に関し必要な許認可、届出、社内承認その他一切の手続を自己の責任と費用で完了しているものとします。
第8条（求人情報の修正、削除および不掲載）
1.当社は、求人情報が前条その他本規約に違反すると判断した場合、事前通知なく、当該求人情報の修正依頼、掲載停止、非表示化、削除その他必要な措置を講じることができます。
2.当社は、掲載表現の適正化、本サービスの品質維持、閲覧者保護、法令遵守その他合理的な理由がある場合、利用企業に対して求人情報の修正を求めることができます。
3.利用企業が当社の求める修正に応じない場合、当社は当該求人情報の全部または一部を掲載しないことができます。
4.当社は、本条に基づく措置により利用企業に生じた損害について責任を負いません。
第9条（掲載順位、表示方法等）
1.本サービス上における求人情報の掲載順位、表示位置、表示形式、掲載期間、露出量、表示対象その他表示条件は、当社の裁量により決定されます。
2.利用企業は、当社が求人情報の品質、情報量、求職者との関連性、料金プラン、各種指標、広告設定、キャンペーン、システム上の仕様その他の要素に基づいて表示条件を調整する場合があることをあらかじめ了承するものとします。
3.当社は、特定の掲載順位、表示回数、閲覧数、応募数その他成果を保証しません。
第10条（応募受付および応募情報）
1.利用企業は、本サービスを通じて応募者から応募等を受け付けることができます。
2.当社は、応募者から送信された情報を、当社所定の方法により利用企業へ提供し、または利用企業が管理画面上で閲覧できる状態に置きます。
3.応募者対応、選考、面接、雇用条件の提示、採否の決定および通知その他採用活動は、利用企業が自己の責任において行うものとします。
4.利用企業は、応募者情報を採用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用、第三者提供、不適切な保管その他不正な取扱いをしてはなりません。
5.利用企業は、応募者情報の漏えい、滅失、毀損その他事故が生じた場合、直ちに当社に通知し、自己の責任と費用により対応するものとします。
第11条（メッセージ機能）
1.本サービスの一部には、利用企業と応募者との間で各種連絡およびコミュニケーションを可能とするメッセージ機能が含まれる場合があります。
2.利用企業は、メッセージ機能を通じて、誠実かつ適切な内容の連絡を行うものとします。
3.利用企業は、メッセージ機能を利用して、以下の行為を行ってはなりません。
(1)誹謗中傷、威迫、侮辱または差別的発言
(2)不必要な勧誘、宣伝、営業または採用と無関係な連絡
(3)法令または公序良俗に反する内容の送信
(4)虚偽または誤解を招く内容の送信
(5)過度な頻度での送信その他応募者に不快感を与える行為
(6)その他当社が不適切と判断する行為
4.当社は、メッセージ機能におけるやり取りの内容について、法令遵守、紛争防止、品質維持、不正防止、本規約遵守状況確認その他合理的な目的のため、閲覧、確認、記録、削除、遮断その他必要な措置を講じることができます。
5.当社は、利用企業と応募者との間のメッセージ内容について、その正確性、適法性、採用上の妥当性その他一切を保証しません。
第12条（応募者対応の責任）
1.利用企業は、応募者に対し、社会通念上相当な期間内に対応するよう努めるものとします。
2.利用企業は、応募者に対する連絡、面接調整、採否通知その他の対応について、誠実かつ適切に行うものとします。
3.利用企業による応募者対応の不備、遅延、拒絶、連絡不能、選考上の紛争、労働条件に関するトラブルその他応募者との間で生じた一切の問題は、利用企業が自己の責任と費用で解決するものとし、当社は責任を負いません。
第13条（原稿作成補助および運用支援）
1.当社は、別途個別条件等に定める場合、求人原稿の作成補助、表現修正提案、掲載運用補助、応募導線設計、応募管理補助、分析、レポート提供その他の支援を行うことがあります。
2.前項の支援は、利用企業から提供された情報を前提として行われるものであり、当社は利用企業の事業内容、雇用条件、労務管理体制、社内事情等について独自に調査確認する義務を負いません。
3.当社による原稿案、提案文、改善案その他の成果物の採用可否および最終内容は、利用企業が自己の責任において決定するものとします。
4.利用企業が当社の提案を採用し、または採用しなかったことにより生じた結果について、当社は責任を負いません。
第14条（関連サービスとの連携）
1.本サービスは、当社が提供する関連サービスと連携する場合があります。
2.前項の連携には、求人情報の共有表示、求職者導線の接続、応募誘導、面談申込み導線、運用支援、分析、レポート統合その他当社が合理的に必要と判断する措置が含まれる場合があります。
3.利用企業が、当社の関連サービスの利用を希望する場合には、当社が当該サービスごとに別途定める利用条件、契約条件、申込条件、料金表その他の条件に従うものとし、サクリーチの利用契約または個別契約のみをもって、これら関連サービスの利用契約が当然に成立するものではありません。
4.当社は、関連サービスとの連携によって一定の応募数、採用数、入社数その他成果が生じることを保証しません。
5.本サービスの利用に関連して、利用企業が関連サービスを別途利用する場合であっても、本規約はサクリーチの利用に関する範囲で適用され、関連サービスについては別途適用される契約条件が優先するものとします。
第15条（第三者サービス）
1.本サービスは、ATS、フォーム、カレンダー、広告配信サービス、分析ツールその他第三者が提供するサービスと連携する場合があります。
2.利用企業は、第三者サービスの利用にあたり、当該第三者が別途定める利用規約その他条件に従うものとします。
3.第三者サービスの障害、仕様変更、停止、終了その他当社の支配の及ばない事由により本サービスの全部または一部が利用できない場合でも、当社は責任を負いません。
第16条（料金および支払）
1.利用企業は、当社が別途定める料金表、申込書、発注書、個別契約その他の条件に従い、本サービスの利用料金、掲載料、初期費用、月額費用、オプション費用、成果報酬その他一切の料金を支払うものとします。
2.料金の発生時期、計算方法、支払期限および支払方法は、当社が別途定めるところによります。
3.振込手数料その他支払に要する費用は、利用企業の負担とします。
4.利用企業が支払を遅滞した場合、利用企業は、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。
5.当社は、受領済みの料金について、法令上返金義務が生じる場合を除き、返金義務を負いません。
第17条（成果報酬の申告および確認）
1.成果報酬型のプランを利用する場合、利用企業は、成果発生の有無および内容について、当社が別途定める方法により、正確かつ速やかに申告するものとします。
2.利用企業は、当社が成果確認のため合理的に必要と判断する資料、情報または説明を求めた場合、これに誠実に応じるものとします。
3.利用企業が成果発生を秘匿し、過少申告し、または虚偽申告した場合、当社は、当該成果報酬に加え、これに関連して当社が被った損害の賠償を請求できるものとします。
4.成果の最終判定は、別途個別条件等に定める場合を除き、当社の合理的な裁量により行います。
第18条（税金および公租公課）
1.本サービスの利用に関して課される消費税その他の公租公課は、別途明示しない限り利用企業の負担とします。
2.法令または税制改正により税率または課税関係に変更が生じた場合、当社はこれに応じて請求額を変更できるものとします。
第19条（禁止事項）
利用企業は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
1.法令または本規約に違反する行為
2.虚偽の求人情報、企業情報または成果情報を登録または提供する行為
3.実体のない求人、架空採用、釣り求人その他求職者を誤認させる行為
4.第三者になりすまして本サービスを利用する行為
5.応募者情報を採用目的以外に利用する行為
6.応募者情報を第三者へ売買、貸与、譲渡、漏えいする行為
7.不正な手段で応募数、閲覧数、成果数等を操作しようとする行為
8.本サービスのシステムに過度な負荷を与える行為
9.リバースエンジニアリング、解析、複製その他本サービスの不正利用行為
10.当社、応募者または第三者の権利利益を侵害する行為
11.当社の信用を毀損し、または本サービスの運営を妨害する行為
12.反社会的勢力に利益を供与する行為
13.診断情報またはタイプ情報を、求職者または利用企業に対する不当な差別、排除、選考上の不利益な取扱い、その他合理性を欠く判断に利用する行為
14.タイプ情報を、当社が明示した目的を超えて、求職者または利用企業を固定的に分類し、評価し、または不利益に取り扱う行為
15.本サービス上の診断、分析、提案、タイプ分類その他の結果について、当社が採用、転職、選考、内定、入社その他の結果を保証したものと誤認させる行為
16.その他当社が不適切と判断する行為
第20条（知的財産権）
1.本サービスに関するプログラム、システム、デザイン、画面、レイアウト、ロゴ、商標、データベース、文章その他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2.利用企業が本サービスに掲載または提供した求人情報その他コンテンツに関する権利は、当該利用企業または正当な権利者に留保されます。
3.利用企業は、当社に対し、本サービスの提供、運営、改善、販促、広告、分析、関連媒体への転載、システム連携、関連サービスとの接続その他本サービスの運営上合理的に必要な範囲で、当該コンテンツを無償で使用、複製、編集、翻案、要約、転載、公衆送信、表示できる非独占的権利を許諾するものとします。
4.利用企業は、当社による前項の利用について、著作者人格権を行使しないものとします。
第21条（秘密保持）
1.当社および利用企業は、本サービスに関連して相手方から開示を受け、または知り得た技術上、営業上、業務上その他一切の非公知情報を、相手方の事前の書面または電磁的方法による承諾なく第三者に開示または漏えいしてはなりません。
2.前項の規定にかかわらず、次の情報は秘密情報に含まれないものとします。
(1)開示時に公知であった情報
(2)開示後、自己の責めによらず公知となった情報
(3)開示前から適法に保有していた情報
(4)正当な権限を有する第三者から適法に取得した情報
(5)秘密情報によらず独自に開発した情報
3.法令、裁判所、行政機関その他公的機関の命令または要請により開示が必要な場合は、必要最小限の範囲で開示できるものとします。
4.本条の義務は、個別契約終了後も3年間存続するものとします。
第22条（個人情報等の取扱い）
1.当社は、本サービスに関連して取得した個人情報、応募者情報、診断情報その他の情報を、当社の個人情報の取り扱い、個人情報の取扱いについて、インフォマティブデータの取扱いについておよび適用法令に従って取り扱うものとします。
2.利用企業は、応募者その他の個人情報を、個人情報保護法その他適用法令に従い適切に取り扱うものとします。
3.利用企業は、応募者情報を採用選考およびこれに付随する連絡のためにのみ利用し、本人の同意その他適法な根拠なく第三者提供、目的外利用または不適切な保管をしてはなりません。
4.当社は、本サービスの提供、改善、分析、提案、品質向上、不正防止、セキュリティ確保、求人情報の最適化、応募導線の改善、タイプ診断その他本サービスに関連する目的のため、取得した情報を必要な範囲で利用することができます。
5.当社は、前項の目的の達成に必要な範囲で、AI等を利用して、本サービス上の情報を分析、要約、分類、推定、改善提案その他の処理に利用する場合があります。
6.利用企業は、当社が本サービスの提供および改善のために、日本国内外のAI等、クラウドサービス、分析ツールその他第三者サービスを利用する場合があることを了承するものとします。
7.当社は、AI等の利用にあたり、法令上必要な範囲で、個人情報、機密情報その他保護を要する情報について、匿名化、仮名化、マスキング、アクセス制限その他合理的な安全管理措置を講じるよう努めます。
8.利用企業による個人情報の不適切な取扱いに起因して生じた苦情、請求、行政対応、損害その他一切の問題は、利用企業の責任と費用で解決するものとします。
第23条（統計データ等の利用）
1.当社は、本サービスの利用状況、閲覧傾向、応募傾向、採用活動に関するデータその他本サービスに関する各種情報を、個人および個別企業を識別できない形に加工または集計したうえで、分析、統計データ作成、商品開発、営業資料作成、マーケティング、広報その他事業運営上合理的に必要な目的で利用できるものとします。
2.当社は、前項の統計データ等について、第三者に提供し、または公表することができるものとします。
第24条（AI等の利用およびデータ活用）
1.当社は、本サービスの提供、改善、分析、レポート作成、求人情報の最適化、応募導線の改善、タイプ診断、マッチング精度の向上、サポート品質の向上その他本サービスに関連する目的のため、AI等を利用する場合があります。
2.当社は、前項の目的のため、本サービスにおいて取得または生成された求人情報、応募情報、利用状況、診断情報、タイプ情報、メッセージ内容、問い合わせ内容、操作履歴その他本サービスに関連する情報を、AI等による分析、要約、分類、推定、改善提案、モデル改善その他の処理に利用する場合があります。
3.当社は、AI等の利用にあたり、日本国内の事業者に限らず、米国、中国その他国外に所在する事業者が提供するAI、クラウドサービス、分析ツールその他第三者サービスを利用する場合があります。
4.利用企業は、当社が本サービスの提供、改善および分析のために、前項のAI等および第三者サービスを利用することをあらかじめ了承するものとします。
5.当社は、個人情報、応募者情報、機密情報その他保護を要する情報をAI等に利用する場合、法令および当社が定める方針に従い、必要に応じて匿名化、仮名化、マスキング、アクセス制限その他合理的な安全管理措置を講じるものとします。
6.AI等による分析、分類、推定、提案その他の結果は、あくまで本サービスの利便性向上、選択支援、業務支援および改善提案を目的とするものであり、当社はその正確性、完全性、有用性、特定目的への適合性、採用結果または転職結果を保証しません。
7.利用企業は、AI等による出力結果を利用する場合であっても、最終的な判断および意思決定を自己の責任で行うものとします。
第25条（タイプ診断およびタイプ情報の取扱い）
1.当社は、本サービスにおいて、求職者および利用企業がより良い選択肢を検討できるようにするため、診断情報その他本サービス上の情報をもとに、求職者または利用企業についてタイプ情報を生成、表示、分析または提案する場合があります。
2.タイプ情報は、求職者に対しては自己理解、企業理解、求人選び、キャリア選択その他の意思決定を補助するために提供されるものであり、利用企業に対しては求人訴求、企業理解の促進、採用広報、応募者との相互理解その他採用活動の改善を補助するために提供されるものです。
3.タイプ情報は、求職者の能力、人格、適性、将来性、採用可能性、転職成功可能性その他の事項を確定的に判断するものではありません。
4.タイプ情報は、利用企業の優劣、採用力、職場環境、従業員特性、求職者との相性その他の事項を確定的に判断するものではありません。
5.当社は、タイプ情報により、求職者の転職、応募、選考、内定、入社その他の結果が有利または不利になることを保証しません。
6.利用企業は、タイプ情報を、求職者に対する不当な差別、排除、選考上の不利益な取扱い、その他合理性を欠く判断に利用してはならないものとします。
7.利用企業は、タイプ情報を採用選考における唯一または主要な判断材料として利用してはならず、職務経験、スキル、希望条件、面接内容その他合理的な情報とあわせて、自己の責任で総合的に判断するものとします。
8.利用企業は、タイプ情報を、求職者または企業を固定的にカテゴライズし、評価し、または特定の選択肢から排除する目的で利用してはならないものとします。
9.利用企業は、タイプ情報が相互理解および選択支援を目的とする補助情報であることを理解し、当該情報のみをもって採用、選考、契約その他重要な判断を行わないものとします。
10.当社は、タイプ情報の正確性、完全性、有用性、特定目的への適合性、採用または転職に関する結果について、一切保証しません。
第26条（保証の否認）
1.当社は、本サービスについて、特定目的適合性、有用性、正確性、完全性、継続性、無瑕疵性、第三者権利非侵害その他一切を保証しません。
2.当社は、応募数、閲覧数、面談数、採用数、入社数、定着率、売上向上その他一切の成果を保証しません。
3.当社は、本サービスを通じて得られる応募者の属性、能力、経験、適性、真実性または採用適合性について保証しません。
4.当社は、本サービスが常時利用可能であること、障害が生じないこと、エラーが修正されること、外部サービスと恒久的に連携可能であること等を保証しません。
5.有料プランまたは上位プランの利用は、応募数、閲覧数、面談数、採用数、入社数その他の成果を保証するものではありません。
第27条（免責）
1.当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用企業に生じた損害について責任を負いません。
2.当社が責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の直接かつ通常の損害に限られ、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、機会損失、データ喪失、信用失墜その他の損害は含まれません。
3.前項の場合における当社の賠償責任の総額は、損害発生月以前直近3か月間に利用企業が当社に現実に支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
4.当社は、利用企業と応募者、第三者サービス提供者、広告媒体、外部連携先その他第三者との間で生じた紛争について責任を負いません。
第28条（本サービスの変更、中断および終了）
1.当社は、利用企業に事前通知することなく、本サービスの内容、仕様、名称、機能、デザイン、提供方法等を変更することができます。
2.当社は、以下のいずれかに該当する場合、本サービスの全部または一部を中断または停止することができます。
(1)システム保守点検または更新を行う場合
(2)通信回線、サーバー、外部サービス等に障害が生じた場合
(3)天災地変、停電、戦争、騒乱、感染症、行政措置その他不可抗力が生じた場合
(4)その他当社が中断または停止を必要と判断した場合
3.当社は、合理的な予告期間をもって利用企業に通知することにより、本サービスの全部または一部の提供を終了できるものとします。
4.当社は、本条に基づく変更、中断、停止または終了により利用企業に生じた損害について責任を負いません。
第29条（利用停止および解除）
1.当社は、利用企業が以下のいずれかに該当した場合、事前通知催告なく、本サービスの利用停止、求人情報の削除、アカウント停止、個別契約の解除その他必要な措置を講じることができます。
(1)本規約または個別条件等に違反した場合
(2)料金の支払を遅滞した場合
(3)差押え、仮差押え、仮処分、強制執行、破産、民事再生、会社更生、特別清算その他これらに準ずる手続の申立てがあった場合
(4)事業停止、解散、営業許可取消しその他信用不安が生じた場合
(5)反社会的勢力に該当し、またはこれに関与した場合
(6)当社からの問い合わせまたは是正要求に対して相当期間応答しない場合
(7)その他当社が利用継続を不適切と判断した場合
2.前項に基づく解除により利用企業に損害が生じても、当社は責任を負いません。
3.当社は、前項の措置により当社に損害が生じた場合、利用企業に対してその賠償を請求できるものとします。
第30条（契約期間および解約）
1.個別契約の契約期間は、申込書、発注書、料金表、管理画面表示その他当社が別途定める条件によるものとします。
2.期間の定めがある個別契約は、期間満了の1か月前までに当社または利用企業のいずれからも別段の意思表示がない場合、同一条件でさらに1か月または当初契約と同一期間更新されるものとし、以後も同様とします。ただし、別途定めがある場合はそれに従います。
3.利用企業は、当社所定の方法により解約申請を行うことで、将来に向かって個別契約を解約できるものとします。
4.途中解約の可否、違約金、最低利用期間その他の条件は、別途個別条件等に定めるところによります。
第31条（反社会的勢力の排除）
1.利用企業は、自己および自己の役員、実質的支配者、従業員、代理人、再委託先その他関係者が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者に該当しないこと、ならびに将来にわたり該当しないことを表明し保証するものとします。
2.利用企業は、自らまたは第三者を利用して、暴力的要求行為、法的責任を超えた不当要求行為、脅迫的言動、風説流布、偽計または威力を用いて当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為をしてはなりません。
3.当社は、利用企業が前二項に違反した場合、催告なく直ちに個別契約を解除できるものとします。
第32条（権利義務の譲渡禁止）
1.利用企業は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約または個別契約上の地位またはこれらに基づく権利義務の全部または一部を、第三者に譲渡し、承継させ、担保設定し、その他処分してはなりません。
第33条（通知）
1.当社から利用企業に対する通知は、電子メール、管理画面表示、本サービス上の掲示、書面その他当社が適当と認める方法により行います。
2.前項の通知は、電子メールの場合は当社が送信した時点、管理画面表示または本サービス上の掲示の場合は表示した時点、書面の場合は発送した時点で効力を生じるものとします。
3.利用企業は、当社からの通知を受領可能な状態を常に維持するものとします。
第34条（規約の変更）
1.当社は、法令変更、本サービス内容の変更、社会情勢の変化その他の事情に応じて、本規約を変更することができます。
2.当社は、本規約を変更する場合、その効力発生日および変更内容を、本サービス上への掲載、電子メールその他当社が適当と認める方法で周知します。
3.効力発生日以後に利用企業が本サービスを利用した場合、当該利用企業は変更後の規約に同意したものとみなします。
第35条（存続条項）
1.第16条、第17条、第20条、第21条、第22条、第23条、第24条、第25条、第26条、第27条、第29条第3項、第31条、第32条、第36条、第37条、第38条、第39条、第40条、第42条、第43条、第44条、第45条その他その性質上当然に存続すべき規定は、個別契約終了後も有効に存続します。
第36条（準拠法および合意管轄）
1.本規約および個別契約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
2.本サービスまたは本規約に関して当社と利用企業との間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第2章 特則
第37条（応募課金型または成果報酬型プランに関する特則）
1.利用企業が応募課金型、面談課金型、採用課金型、入社課金型その他成果報酬型プランを利用する場合、成果の定義、計測方法、対象期間、重複成果の扱い、キャンセル時の取扱い、返金条件、無効成果、除外条件その他必要事項は、別途個別条件等に定めるところによります。
2.成果の認識について疑義が生じた場合、当社は、応募経路、管理画面データ、応募日時、利用企業の申告内容、関連サービスの記録その他合理的資料を総合考慮して判断します。
3.利用企業は、当社の事前承諾なく、成果発生を回避する目的で本サービスを経由しない採用手続への切替え、別名義での採用、関連会社経由での採用その他これに類する行為をしてはなりません。
第38条（運用代行等に関する特則）
1.当社が応募者一次対応、書類回収補助、面接日程調整補助、進捗管理補助その他の運用代行に類する支援を行う場合であっても、採用の主体、選考判断主体および雇用契約の当事者は利用企業であり、当社ではありません。
2.当社が利用企業に代わって候補者連絡、日程候補提示、必要情報回収等の補助を行う場合、利用企業は、当社に必要な範囲で情報および権限を付与するものとします。
3.当社の補助業務は、利用企業が最終的に確認し、承認し、決定すべき事項を代替するものではありません。
4.利用企業は、当社の補助業務に必要な情報提供を遅滞なく行うものとし、当該情報提供の遅延または不備により生じた損害について当社は責任を負いません。
5.前各項は、当社が提供する採用代行に類する関連サービスに関して別途契約が締結される場合には、その契約条件に抵触しない範囲で適用されるものとします。
第39条（推薦、個別接続または特別導線に関する特則）
1.当社が特定プランまたは個別契約に基づき、利用企業求人に対する推薦、特別導線接続、関連サービスからの送客、個別案内その他の特別対応を行う場合があります。
2.前項の対応は、当社の裁量および当該プランの条件に基づいて行われるものであり、一定件数の推薦、応募、面談または採用を保証するものではありません。
3.前項の特別対応に関する具体条件は、別途個別条件等によるものとします。
4.関連サービスに関する紹介、推薦、候補者接続、採用成果条件その他の事項については、当該サービスに関して別途締結される契約条件が優先して適用されるものとします。
第40条（法令上の位置付け）
1.本サービスのうち通常の求人掲載、応募導線提供、原稿作成補助、運用補助、分析、レポート等は、原則として求人広告掲載サービスまたは採用支援サービスとして提供されるものです。
2.無料掲載のみの利用については、本規約に基づくサクリーチの利用として提供されるものであり、当社と利用企業との間で別途個別契約を締結しない場合があります。
3.有料掲載、有料オプション、成果報酬型プランその他当社が個別条件の確定を必要とする本サービスについては、申込書、発注書、申込フォームその他当社所定の申込手続により個別契約が成立し、当該個別契約に定める条件が適用されるものとします。
4.当社が別途提供する関連サービスについては、当該サービスに関して別途定める契約条件に基づき提供されるものとし、サクリーチの通常利用またはその個別契約に当然に含まれるものではありません。
5.当社が別途適法な許認可または届出のもとで提供する場合を除き、当社は、職業安定法上の有料職業紹介事業その他法令上の許認可を要する行為を当然に行うものではありません。
6.利用企業は、当社が別途明示しない限り、本サービスを、当社が応募者の雇用をあっせんし、または採用を保証するサービスとして理解してはならないものとします。
第41条（プランの変更）
1.利用企業は、契約期間中いつでも、当社所定の方法により申請することで、現に利用中のプランから上位のプランへの変更（以下「アップグレード」といいます。）を行うことができます。
2.アップグレードは、当社が申請を受領した日の属する月の翌月1日から適用されるものとします。ただし、当社が別途認めた場合は、この限りではありません。
3.アップグレードを行った場合、利用企業は、変更後のプランの月額換算額と変更前のプランの月額換算額との差額に、残存契約期間の月数を乗じた金額を、当社所定の方法により支払うものとします。
4.アップグレード後の契約期間は、変更前の契約の残存期間を引き継ぐものとし、変更後のプランに定める最低契約期間は新たに適用されないものとします。
5.アップグレードに伴い、スカウト送信数その他の月間利用枠は、適用開始月から変更後のプランに定める数量が適用されます。変更前のプランにおける未消化の利用枠は、変更後のプランに引き継がれないものとします。
6.契約期間中における下位のプランへの変更（以下「ダウングレード」といいます。）およびフリープランへの変更は、行うことができないものとします。
第42条（利用料金の不返還）
1.利用企業が当社に支払った利用料金（プラン料金、スカウトの追加購入料金その他本サービスの利用の対価として支払われた一切の金銭をいい、成功報酬を除きます。）は、理由のいかんを問わず、返還しないものとします。
2.前項の定めにかかわらず、当社の責めに帰すべき事由により、相当期間にわたり本サービスを提供できなかった場合、当社は、当該期間に相当する利用料金を日割計算のうえ返還するものとします。
3.スカウトの送信可能数その他の利用枠のうち、次回支払い日までの周期内に利用されなかった分は次の周期に繰り越されず、失効するものとします。失効した利用枠に相当する金銭の返還は行わないものとします。
4.スカウトの追加購入分の有効期限、失効、返金その他の取扱いは、当社が別途定める料金表その他個別条件等によるものとします。
第43条（成功報酬）
1.利用企業は、本サービスを通じて応募またはスカウトへの応諾を行った求職者を採用し、当該求職者が入社した場合、当社に対し、成功報酬として当該求職者の理論年収の10％に相当する額（当該額が50万円に満たない場合は50万円）を支払うものとします。
2.成功報酬は、求職者の入社日をもって発生するものとし、入社日前に内定辞退または内定取消があった場合には発生しないものとします。
3.理論年収の算定方法その他成功報酬の細目は、当社が別途定めるところによります。
第44条（返戻金）
1.前条の成功報酬の対象となった求職者が、自己の都合により入社日から3ヶ月以内に退職した場合、当社は、利用企業に対し、受領済みの成功報酬のうち以下の割合に相当する額（以下「返戻金」といいます。）を返還するものとします。
(1)入社日から1ヶ月以内の退職：成功報酬の80％
(2)入社日から1ヶ月を超え3ヶ月以内の退職：成功報酬の50％
2.前項の定めにかかわらず、以下のいずれかに該当する場合、当社は返戻金の支払義務を負わないものとします。
(1)解雇、退職勧奨、労働条件の変更その他利用企業側の事由により退職した場合
(2)求人情報に記載された労働条件と実際の労働条件との相違が退職の主たる原因である場合
(3)利用企業が、当該求職者の退職日から30日以内に、当社所定の方法により返戻金の請求を行わなかった場合
3.返戻金の請求にあたり、利用企業は、対象となる求職者の氏名、入社日、退職日および退職理由を当社に通知するものとします。当社は、必要に応じて退職の事実および理由を確認できる資料の提出を求めることができます。
4.返戻金は、当社が請求を受領し内容を確認した日の属する月の翌月末日までに、利用企業の指定する銀行口座への振込により支払うものとします。振込手数料は当社の負担とします。
5.第1項の定めにかかわらず、利用企業は、返戻金の支払に代えて、当社が別途定める内容のスカウト送信枠の追加付与を受けることを選択できるものとします。
第45条（統計情報等の利用）
1.当社は、本サービスの提供にあたり取得した情報（利用企業に関する情報、求人情報、利用状況、応募・スカウト等の実績データを含みます。）を、特定の個人および特定の利用企業を識別または特定できない形に加工・集計した統計情報、傾向データその他の情報（以下「統計情報等」といいます。）として作成することができます。
2.当社は、統計情報等を、本サービスおよび当社の事業のために利用し、または第三者に提供（有償による提供を含みます。）することができるものとし、利用企業はこれをあらかじめ承諾するものとします。
3.統計情報等の作成、利用および提供にあたり、当社は、個人情報保護法その他の法令を遵守するものとします。
制定：2026年7月1日 改定：2026年9月3日